Chaque bijou est fait main et avec amour dans mon atelier a Marseille.

Le colis est préparé par mes soins à l'atelier et expédié dans les 1 à 4 semaines suivant votre commande selon les stock disponible. 

Vous recevrez votre bijou dans un écrin noir protégé par une enveloppe bulle.

La livraison est effectuée via Colissimo avec numéro de suivi.

Les retours et remboursements des bijoux sont acceptés dans un délais de 10 jours après réception de la commande, les frais d’emballage et les frais de port de retour sont à votre charge.

Les bijoux devront être envoyés :
- En parfait état de propreté et intacts
- Jamais portés
- Dans l’emballage d'origine intact aussi

Je me réserve le droit de refuser une demande de remboursement dans les cas suivants :     

Articles arrivés en mauvais état, articles ayant été salis, emballage abimé.

Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera crédité automatiquement du montant total de votre commande duquel seront déduits les frais de port et emballage.